מסמך משפטי
תנאי שימוש
עדכון אחרון: 22 במרץ 2026
1. כללי
ברוכים הבאים ל-ShiftFlow ("השירות", "הפלטפורמה"). השירות מופעל על ידי ShiftFlow Ltd ("אנחנו", "החברה"). השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הפסק את השימוש בשירות.
2. תיאור השירות
ShiftFlow היא פלטפורמת SaaS המאפשרת לעסקים לנהל תהליכי גיוס עובדים, תיזמון משמרות, ניהול צוות ותקשורת עם מועמדים ועובדים. השירות כולל, בין היתר:
- יצירת משרות ולינקי גיוס
- קבלה וסינון מועמדים
- בניית לוח משמרות דיגיטלי
- ניהול עובדים, תפקידים והרשאות
- שליחת התראות ותזכורות אוטומטיות
3. הרשמה וחשבון משתמש
3.1 ליצירת חשבון, עליך לספק פרטים מדויקים ועדכניים, לרבות שם, כתובת דוא"ל ופרטי עסק.
3.2 אתה אחראי לשמירת סיסמתך בסוד ולכל פעילות המתבצעת תחת חשבונך.
3.3 גיל מינימלי לשימוש בשירות: 18 שנים. על ידי הרשמה, אתה מאשר שאתה בן 18 לפחות.
3.4 אסור להעביר חשבון לצד שלישי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
4. תוכניות ותשלום
4.1 ShiftFlow מציע תקופת ניסיון חינמית של 14 ימים. לאחר תקופת הניסיון, נדרש מנוי בתשלום לשימוש מלא.
4.2 מחירי התוכניות מפורטים בדף התמחור באתר ועשויים להשתנות בהודעה מוקדמת של 30 יום.
4.3 ביטול מנוי ניתן בכל עת. לאחר ביטול, ניתן להמשיך להשתמש בשירות עד סיום תקופת החיוב הנוכחית.
4.4 לא ניתן לקבל החזר כספי על תקופות שכבר שולמו, אלא אם נקבע אחרת בחוק הישראלי.
5. שימוש מותר ואסור
5.1 שימוש מותר: ניהול עובדים ומועמדים של עסקך, תיזמון משמרות, גיוס עובדים חוקי.
5.2 שימוש אסור:
- פרסום משרות מטעות, שקריות או לא חוקיות
- העלאת תכנים פוגעניים, גזעניים, מינים או מאיימים
- שימוש בפלטפורמה לפעילות בלתי חוקית
- ניסיון לפרוץ או לשבש את המערכת
- איסוף מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם
- שיגור ספאם או הודעות פרסומת לא מורשות
6. קניין רוחני
6.1 כל זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמה, לרבות קוד מקור, עיצוב, לוגואים וטקסטים, שייכות לחברה.
6.2 אתה שומר על בעלות במידע שאתה מעלה (נתוני עובדים, משרות וכו'). אתה מעניק לחברה רישיון לעבד מידע זה לצורך מתן השירות בלבד.
6.3 אסור להעתיק, לשכפל או להפיץ חלקים מהפלטפורמה ללא אישור בכתב.
7. פרטיות ועיבוד נתונים
עיבוד הנתונים האישיים מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיותשלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. אנחנו מחויבים לעקרונות הגנת מידע לפי חוק הגנת הפרטיות הישראלי ותקנות GDPR.
8. הגבלת אחריות
8.1 השירות ניתן "כפי שהוא" (AS IS). החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים.
8.2 החברה אינה ערבה לזמינות רציפה של השירות, אך תשאף לרמת זמינות של 99.5% בחודש.
8.3 האחריות המרבית של החברה מוגבלת לסכום ששולם על ידי המשתמש ב-12 החודשים האחרונים.
9. הסכם עיבוד מידע (DPA)
בהתאם לתקנות הגנת המידע, ובפרט GDPR ותקנות הגנת הפרטיות הישראליות, לחברה ולמשתמשים עסקיים ייתכן שידרש הסכם עיבוד נתונים. מסמך ה-DPA המלא זמין לבקשה בכתב ל:privacy@shiftflow.co.il.
בהרשמה לפלטפורמה, הצדדים מסכימים לתנאי עיבוד הנתונים הסטנדרטיים הכלולים במדיניות הפרטיות.
10. סיום השירות
10.1 ניתן לסיים חשבון בכל עת מהגדרות החשבון.
10.2 החברה רשאית להשעות או לסגור חשבון שמפר את תנאי השימוש, לאחר מתן הודעה מוקדמת סבירה.
10.3 עם סיום החשבון, ניתן לייצא נתונים תוך 30 יום. לאחר מכן, הנתונים יימחקו בהתאם למדיניות שמירת המידע.
11. שינויים בתנאים
החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יוצגו בהודעה בולטת בפלטפורמה ו/או בדוא"ל לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש בשירות לאחר השינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
12. דין וסמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
13. יצירת קשר
לשאלות ובירורים בנוגע לתנאי השימוש:
- דוא"ל: legal@shiftflow.co.il
- אתר: shiftflow.co.il