נגישות
הצהרת נגישות
עדכון אחרון: 22 במרץ 2026
רמת נגישות: AA (תואם חלקי)
אנחנו עובדים להשגת תאימות מלאה לתקן WCAG 2.1 AA ותקן ישראלי 5568.
1. מחויבותנו לנגישות
ShiftFlow מחויבת להנגשת השירות לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנחנו פועלים להתאים את הפלטפורמה לדרישות תקן WCAG 2.1 ברמה AA ולתקן הישראלי לנגישות אתרי אינטרנט (ת"י 5568).
2. טכנולוגיות נגישות נתמכות
הפלטפורמה נבנתה עם תמיכה בטכנולוגיות עזר, לרבות:
- קוראי מסך: NVDA, JAWS, VoiceOver (iOS/macOS), TalkBack (Android)
- ניווט מלא במקלדת ללא עכבר
- הגדלת טקסט עד 200% ללא אובדן תוכן
- מצב ניגודיות גבוהה של מערכת ההפעלה
3. כלי נגישות מובנה
באפליקציה מובנה כלי נגישות נגיש דרך כפתור ♿ בפינה השמאלית התחתונה של המסך. הכלי מאפשר:
- הגדלת גודל הגופן (רגיל / גדול / גדול מאוד)
- שינוי ניגודיות (רגיל / גבוהה)
- הדגשת קישורים
- מעבר לתצוגה בגווני אפור
- שמירת הגדרות לביקור הבא
4. עמידה בתקנים
אנחנו שואפים לעמוד בעקרונות הבאים:
- תפיסה (Perceivable) — תוכן זמין לכל החושים, כולל טקסט חלופי לתמונות
- תפעול (Operable) — ניווט מלא במקלדת, ללא זמן מוגבל לפעולות
- הבנה (Understandable) — שפה ברורה, הודעות שגיאה מובנות
- עמידות (Robust) — תאימות לדפדפנים ולטכנולוגיות עזר עדכניות
5. תחומים שעדיין מטופלים
אנחנו מודעים לתחומים בהם הנגישות עדיין אינה מושלמת ופועלים לשיפורם:
- חלק מהדיאלוגים עדיין אינם שולחים פוקוס אוטומטי לתוכנם
- תרשימים ותצוגות גרפיות — בפיתוח גרסה נגישה
- ייצוא PDF — עדיין אינו תואם קוראי מסך
אנחנו מצפים להשלים שיפורים אלה עד יוני 2026.
6. תאימות דפדפנים
הפלטפורמה נבדקה ונתמכת על:
- Chrome 120+ (ממוצא)
- Firefox 120+
- Safari 17+ (macOS ו-iOS)
- Edge 120+
7. יצירת קשר בנושאי נגישות
נתקלת בבעיית נגישות או זקוק לתוכן בפורמט חלופי? אנחנו כאן לעזור:
- דוא"ל: accessibility@shiftflow.co.il
- נושא ההודעה: "בקשת נגישות"
- זמן מענה: עד 5 ימי עסקים
אם לא קיבלת מענה מספק, ניתן לפנות לנציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.